Mesafeli Satış Sözleşmesi

MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

Son Güncelleme Tarihi: 04.07.2026

1. Taraflar

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi ("Sözleşme"), aşağıda bilgileri bulunan satıcı ile www.marilynmou.com internet sitesi üzerinden alışveriş yapan müşteri ("Alıcı") arasında elektronik ortamda kurulmuştur.

Satıcı: Marilynmou.com

Web Sitesi: https://marilynmou.com

E-posta: info@marilynmou.com

Alıcı'nın sipariş sırasında sisteme girdiği ad, soyad, adres, telefon ve e-posta bilgileri esas alınır.


2. Konu

Bu sözleşmenin konusu, Alıcı'nın www.marilynmou.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünün satışı ve teslimine ilişkin olarak tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.


3. Ürün Bilgileri

Satın alınan ürün veya ürünlerin;

  • Ürün adı

  • Adedi

  • Rengi

  • Bedeni

  • Satış fiyatı

  • Kargo ücreti

  • Ödeme şekli

Sipariş özetinde belirtildiği gibidir.


4. Sipariş ve Ödeme

Alıcı, siparişini onaylayarak ödeme yükümlülüğünü kabul etmiş sayılır.

Ödemeler kredi kartı, banka kartı veya sitede sunulan diğer ödeme yöntemleri ile gerçekleştirilebilir.


5. Teslimat

Siparişler, ödeme onayının alınmasını takiben hazırlanarak anlaşmalı kargo firması aracılığıyla gönderilir.

Teslimat süresi, stok durumu ve teslimat adresine bağlı olarak değişebilmekle birlikte, yasal süreler içerisinde tamamlanır.

Mücbir sebepler nedeniyle oluşabilecek gecikmelerden Satıcı sorumlu değildir.


6. Cayma Hakkı

Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir.

Cayma hakkının kullanılabilmesi için;

  • Ürünün kullanılmamış olması,

  • Tekrar satılabilir durumda bulunması,

  • Etiketlerinin sökülmemiş olması,

  • Orijinal ambalajı ile birlikte gönderilmesi gerekmektedir.

Hijyen nedeniyle iç giyim, mayo, bikini, küpe gibi yeniden satışı uygun olmayan ürünlerde, ambalajı açılmış veya kullanılmış ürünlerde cayma hakkı ilgili mevzuat kapsamında kullanılamayabilir.


7. İade Şartları

İade edilmek istenen ürün;

  • Eksiksiz,

  • Hasarsız,

  • Kullanılmamış,

  • Etiketleri üzerinde,

  • Orijinal kutu ve ambalajıyla

gönderilmelidir.

İade şartlarına uygun ürünlerin bedeli, ürünün satıcıya ulaşmasını takiben ilgili mevzuatta öngörülen süre içerisinde ödeme yapılan yöntemle iade edilir.


8. Ayıplı Ürün

Teslim edilen ürünün ayıplı veya hasarlı olduğunun tespiti halinde Alıcı, yürürlükteki tüketici mevzuatında tanınan seçimlik haklarını kullanabilir.


9. Kargo Kontrolü

Alıcı, teslim aldığı paketi kargo görevlisinin yanında kontrol etmeli; ezilmiş, açılmış veya hasarlı paketleri tutanak tutturmadan teslim almamalıdır.

Teslim alınan ürünün sağlam teslim edildiği kabul edilir.


10. Mücbir Sebepler

Doğal afet, savaş, grev, ulaşım sorunları, teknik altyapı arızaları veya tarafların kontrolü dışında gelişen diğer mücbir sebepler nedeniyle yükümlülüklerin yerine getirilememesinden taraflar sorumlu tutulamaz.


11. Kişisel Verilerin Korunması

Alıcı tarafından paylaşılan kişisel veriler, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili mevzuata uygun olarak işlenir.

Detaylı bilgi için Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni incelenebilir.


12. Uyuşmazlıkların Çözümü

Bu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde Alıcı'nın yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.


13. Yürürlük

Alıcı, www.marilynmou.com üzerinden siparişini onaylayarak işbu Mesafeli Satış Sözleşmesi'nin tüm hükümlerini okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.

Bu sözleşme, siparişin elektronik ortamda onaylanması ile yürürlüğe girer.